Meios de pagamento e de frete

Nós do Ateliê Eu Mereço levamos a entrega dos seus produtos com seriedade e carinho. Sabemos que você está ansiosa(o) para receber o seu autocuidado em forma de aromas, texturas e bem-estar. Por isso, preparamos essa página com todas as informações importantes sobre prazos, frete e pagamentos.

💳 Política de Pagamento

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento, que varia conforme a forma utilizada:

🚚 Política de Frete

Os pedidos são enviados por transportadoras parceiras ou Correios para todo o Brasil. Assim que o pagamento for aprovado, o prazo de envio é de até 1 dia útil para produtos em estoque, ou conforme o prazo de produção dos produtos sob encomenda.

📍 Como calcular o frete?

1. Escolha os produtos que deseja.

2. Clique em "Adicionar ao Carrinho".

3. Informe o seu CEP.

4. O sistema mostrará automaticamente o custo e o prazo de entrega estimado.

⚠️ Importante:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento.

• Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for confirmado.

• Em casos de divergência cadastral ou necessidade de validação de informações, o prazo de envio pode ser estendido.

• Problemas como destinatário ausente, endereço incompleto ou retenções por órgãos fiscalizadores podem pausar o prazo de entrega.

📅 Horário de Entregas

• De segunda a sexta, das 8h às 18h.

• Em algumas cidades, há entregas aos sábados, em horário comercial.

🕒 Produtos Artesanais Sob Encomenda

Nossos produtos são feitos artesanalmente, com ingredientes naturais e processos manuais que exigem tempo de preparo, secagem, cura e envase.

⏱️ O prazo de produção respeitando todos os processos é de 7 a 20 dias.

📦 Produtos Prontos em Estoque

Alguns itens estão disponíveis prontos para envio imediato! Essa informação estará indicada na descrição do produto.

⏱️ Para esses casos, o envio é feito em até 1 dia útil após a confirmação de pagamento.

Se ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda para escolher o frete ideal, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp!